初めてレンサバのダウンを経験した

初めてレンサバのダウンを経験した

2018年からこのサイトでもお世話になっているColorfulBoxサーバー。

幸いなことに、今まで一度もサーバー自体の不具合が出たことはなく、本当に安定稼働のいいサーバーだなぁと思っていましたが、初めてサーバーダウンを経験しました。

さっきまで見ていたサイトをリロードしたら突如こんな画面が登場。

初めてレンサバのダウンを経験した|Ordinary Life

WordPressでよくある(ない?)データベース接続確立エラーというやつです。

英語で書かれていて内容は以下のような感じ

  • wp-config.phpで指定されているデータベースとの接続ができずWordPressサイトが稼働しましぇん
  • 設定しているユーザー名やパスワードはあっとるん?
  • 接続するデータベースの場所は間違いないかい?
  • ひょっとしてサーバー落ちてへん?

ひょっとして最近WordPressの公式フォーラムでも頻繁に被害が出ているハッキング被害?と頭をよぎりましたが、同じ契約の他サイトも同時に同じ状況になってるし、サーバーの管理画面上の設定とサイト側の設定に間違いはないから、サーバーの問題でしょと結論づけました。

ここだけの話、ColorfulBoxはサーバーの管理パネルからphpMyAdminはパスレスで接続できるようになっているちょっとアレな仕様なのですが、以下のようにログイン(自動も手動も)できない状態。

初めてレンサバのダウンを経験した|Ordinary Life

ログもエラーとして正常に?追加されていってることから、サーバーが落ちているのではなく、サーバー上で稼働しているはずのデータベースが落ちてる模様でした。

ここまで分かれば自分のせいではないことは確定なので、問い合わせフォームから問い合わせをして、後は待つのみでした。

落ちたのが12月6日の20:00頃、復旧したのは翌7日の0:00過ぎでした(あきらめて寝たので朝復旧を確認しました)。

結果のメールを読む限りは特定のサーバーでの不具合とのこと。まあ不具合がないことが望ましいのに違いはないですが、早めに復旧してくれたので特に問題視はしていません。むしろ対応ありがとう!って感じです。

ちなみにColorfulBoxサーバーは、契約しているサーバーとは別の場所で自動バックアップを取ってくれるとても親切なサーバー。サーバーの管理画面(cPanel)からいつでも確認できるし、ダウンロードもできるようになっているので、万が一サーバーデータに何かが起こっても比較的復旧しやすい、価格の割にはとてもありがたいサーバーだと思います。

作者:

白黒ハチワレ猫の「モモ」、サバトラ猫の「ココ」という2匹の保護猫と暮らしています。
このサイトでも使用しているWordPressテーマ【HABONE】の開発と配布を行っています。
また、ココナラというサービスでWordPressサイトのカスタマイズ・修復・引っ越しなどを受け付けていますので、お困りのことなどあれば気軽にお問合せください。

年齢:40代 趣味/園芸・ペット・卓球